ご質問 Q&A
よくあるご質問
ご質問 Q&A
よくあるご質問
| ご質問 | お答えします |
| お宅の商品は商店用ですか？ | 商店用とか私用とかの区別は全くありません。 また当店商品のご利用の7割は個人のお客様です。 |
| 買ったらすぐ使えますか？ | はい。お使いいただけます。 天井からｺｰドのみで吊る照明器具（ペンダント）に関しては全て、お部屋の天井にもともとついてい引っ掛けシーリング本体に「カチッ」と回すだけで取り付く器具(下の写真）をつけて販売しています 届いたその時から使えます。  重量のある「クサリ吊り」の照明器具や壁につける「ブラケット器具」に関してはお取り付けを近くの電気店へ依頼をされる事をおすすめします。 床に置いて使う照明（灯ろうやあんどん類）は全てご家庭のコンセントに差し込むだけで使えるように差込式のコンセントプラグにして販売をしています。 |
ガラスの照明器具の電球は100ｗも使えますか？  |
はい使えます。 しかし60ｗ以下に押さえてください。 なぜ？ 明るい電球を使うと味わいの雰囲気がなくなります。 アンティーク照明はムードを大切にしております 雰囲気を存分に楽しむには60ｗくらいでお使いいただくのがちょうどいいと思います。 お玄関や寝室に最適です。 LED電球もお使い頂けます |
| 電球が切れた場合、市販されているものは使えますか？ | はい。使えます。 弊店の照明器具は全てどこでも買える一般の電球を使用しています。 お近くのﾎｰﾑセンターでしたら確実です。 LED電球もご使用可能です |
| 白いｺｰﾄﾞや白いソケットはありますか？ | 申し訳ありません。弊店では白のｺｰﾄﾞや白プラスチックのソケットは取り扱っておりません。 白い陶器の碍子（がいし）Ｅ−26ソケットは豊富にございます。 |
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天井高２４０ｃｍの場所に照明を付けたいと思っているのですが、 コードは、５０ｃｍくらいで大丈夫でしょうか？
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一般のご家庭の天井の高さは240ｃｍが基準となっています。 人の身長にもよりますが照明器具のｺｰﾄﾞの長さは50ｃｍ前後が適当です。 長いなあと感じた場合にはｺｰﾄﾞをよじってくくって（縛って）使っていただいても全く問題はありません。 少しくらい長めの方があとあと照明の付ける場所・部屋を変えたりする時に便利です。 |
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商品にはコードの長さが書いてありましたが、うちは天井が高いので長くしていただくこともできるのでしょうか？
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はい可能です。 商品に明記していますｺｰﾄﾞの長さ（ｺｰﾄﾞ長）はご希望があれば変更致します。 1ｍまでは無料です。 1ｍを超える場合は別料金（￥800/ｍ）を頂きます。 ご希望の長さがありましたらご注文の際にお知らせ下さい。 |
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壁にＯＮ/ＯＦＦのスイッチが無い部屋なのですが使えますか？
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ﾎｰﾑセンターの電気のコーナーで「赤外線・リモコンスイッチ」というものが販売されています。これはテレビのリモコンスイッチと同じ原理で、壁にスイッチの無い部屋でもその器具を照明器具の取り付け部に挟み込むだけでリモコン操作によって照明のＯＮ/ＯＦＦが可能な非常に便利な商品です。 1台1700円くらいで売っています。お近くのﾎｰﾑセンター（電気のコーナー）でお尋ねください（「オーム電機」製） だれでも簡単に取り付けできます。
「赤外線・リモコンスイッチ」があれば壁にＯＮ/ＯＦＦのスイッチが無い部屋でも弊店の商品は使えます。 また、ヒモで引っ張る（あと付けの）プラグも市販されていますのでご参考までにご覧ください |
| 「配線器具」のコーナーにある商品を取り付けたいのですが | 「菊型ロ−ゼット」と「天井付けはとめ」は天井裏に回り込んで取り付ける物です。 電気を取り扱う資格のある専門家にご相談下さい。 |
| 子供部屋に点けた場合に照度は充分ありますか | これらは「薄暗さを楽しむ」大人のあかりです。 お子様のお部屋はパッと明るい現代の照明器具を断然おすすめします。 子供にしたら陰気臭く感じるだけですし、まず眼を悪くします。 お勉強の照明は蛍光灯かLED電球をお使い下さい。 |
| ガラスのお手入れ方法を教えて下さい | ガラスは水洗いが出来ます。たわしやスポンジでさっと洗ってタオルで拭き取ればきれいになります。 （金属ブラシはガラス表面にキズがつきやすいのでご使用を避けてください） 注意：ガラスを水場で当てて割らないようにご注意ください。ガラスはヒビが入ったらそれで終わりです。陶器のように継いで使う事はできません。 |
| 照明器具のネジの締めつけ方法を教えて下さい | ★樹脂製ﾎﾙﾀﾞｰの場合 ネジは指で締めて頂く分にはガラスが割れるということはまずありません （ペンチやドライバーでやると締めつけ加減が分からないので割ってしまいます） 指先の感覚で「ギュット」締めて低い位置で少し振ってみて落ちないようであれば大丈夫です。電球を取り付けて天井にしっかりと付けてください。 このときガラスはﾎﾙﾀﾞｰのネジと電球の締めつけでサンドイッチ状態になっているので落ちません。 |
一文字笠は常時何台か揃うと書かれていますが、形とか大きさとかにばらつきはありますか？ |
全て一枚一枚収集していますことと、ガラスが焼かれていた会社もばらばらですので規格はなく「厳密」には一緒ではありませんが大きさ、形状は「ほぼ」同じです。水泡（泡）が入っていたり細かい石が入っていたりと現代のものには絶対にない人間味があるかわいいガラスです。1台ぜひお試し下さい。 |
| 今度、家を新築をするので全室アンティークの照明で統一しようと思うのですが。 | はっきり申し上げると、家全体が陰気臭くなります。 アンティークは確かに雰囲気があって良いものですが お楽しみになるポイントを決めてお選びください。 玄関と内玄関、客間、寝室に使うというのが弊店のお薦めです。 雰囲気というのは「陰気」という見方と裏表一体でもあります。 自宅はお店や展示場ではないのでパっーと明るい場所というのも大切です。現代の照明と上手に織り交ぜながら生活を楽しみましょう。 |
| 照明ガラスの色合いと形の選択というのには何か基準がありますか？ | 照明ガラスの色合いの選択はお店（お商売）と自宅では異なります。 お店は現実とはかけ離れた異空間を演出する必要があるために少々「派手だなあ」と思うくらいの色合いのガラスがちょうどいいのです。 自宅は心の落ち着きを求める場所ですので基本はあっさりと「白」（乳白ガラス）です。そして特別なお部屋に一つだけ色の入ったものを点けることが出来れば最高でしょう。 |
| 品物の状態は一般的にどのようなものですか？ アンティークガラスなので強度についても心配です。「割れ」とか「ヒビ」とかはないものなのでしょうか？ |
アンテーク商品のネット販売は信用がなによりです。 ガラスにほんのわずかでもヒビが入ったものは価値がゼロです。 割れているのは論外です。 弊店でしっかり確認をしてこれなら大丈夫という万全のものしかお売りしておりません。 照明器具のガラスの強度に関しては昔のものだから割れやすいという事はありえません。 丁寧に扱えば今後100年はまず全く問題はありません。 |
| 持ち込み修理はできますか？ | 弊店でお求め頂いた品物はいつでも、何年後でも修理をうけたまわります。 弊店でお買い上げ頂いた以外の品物に関しては「部品調達」など修理が不可能なものもございますので 基本的にはお断りをさせていただいております。 |
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 一番便利な注文・支払い方法は？ |
メールまたは、お電話によるご注文の後、「ゆうパック」の代金引換（着払い）で商品をお受け取りになるのが一番お薦めです（←送料と手数料が一番安くで済み便利です） |
| 商品を購入後に返品や交換はできますか？ | 1点ものにつき商品の返品・交換はお断り致しております。 運送中の破損は運送保険をかけておりますのでその範囲内でご返金致します（到着時にガラスが割れていたりヒビがはいっていた場合は直ちにご連絡を下さい） |
| お店に行った場合はクレジットカードでの支払いが可能ですか？ | はい。店舗では各種クレジットカードでのご決済を承っております。 |
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●店舗の営業時間：正午12時よりごご6：30
定休日:日曜日
京都駅からは地下鉄東西線で「東山」下車徒歩10分
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「動物園前」下車すぐです
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